Телевизионная программа BBC Watchdog выяснила, что Apple под надуманными предлогами пытается уклониться от выполнения своего обещания по бесплатной замене аккумуляторов в iPhone. Ранее компания обещала, что после произошедшего скандала будет абсолютно бесплатно заменять аккумуляторы либо предоставлять солидные скидки.
Проведенная проверка показала, что на практике Apple требует от некоторых пользователей уплачивать устранение определенных неисправностей, которые мешают замене аккумулятора. Причем в одном случае требуемая сумма оказалась в 10 раз выше той, которую компания называла после извинений.